ماذا تفعل إذا انتقلت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلد البريد العشوائي؟

إذا لاحظت أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ستنتقل إلى مجلد البريد العشوائي الخاص بالمستلمين ، فهناك عدة أسباب لحدوث ذلك:

• السجلات المفقودة في DNS zone الخاصة بنطاقك

• يتم الكشف عن المحتوى الخاص بك على أنه يشبه المحتوى غير المرغوب فيه

• أنت تستخدم طريقة غير آمنة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

إلى جانب العديد من الأسباب الأخرى الموضحة في هذه المقالة. لا تقلق من أنه يمكنك منع وضع علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها باتباع التوصيات التالية:

1. وضع علامة على الرسائل على أنها "Not spam"

2. أضف التحقق من DNS

3. تحقق من إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

4. تغيير طريقة الإرسال

وضع علامة على الرسائل على أنها "Not spam"

سيحل هذا الحل المشكلة من جانب المتلقي. يمكنك أن تطلب من المستلمين أنفسهم وضع علامة على الرسائل الإلكترونية التي أرسلتها على أنها ليست رسائل غير مرغوب فيها. بمجرد قيامهم بذلك ، لن ينتهي الأمر بالرسائل الإلكترونية الواردة منك في البريد الوارد للرسائل غير المرغوب فيها.

أضف التحقق من DNS

هناك طريقتان تستخدمان لتحديد الرسائل المرسلة بحيث يمكن للبريد الإلكتروني الوجهة التحقق من أنه يأتي بالفعل من المرسل وليس بريدًا عشوائيًا: نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) و DKIM. تم إعداد كلاهما عبر DNS records الخاصة بالـDomain الخاص بك.

من المستحسن أن يكون كلاهما نشطًا ، يمكنك العثور على أدلة مفصلة على النحو التالي:

بالنسبة لـ Servmix Email: كيفية إضافة SPF record لحسابات البريد الالكتروني, كيفية إضافة DKIM records لحسابات البريد الالكتروني

تحقق من إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

في بعض الأحيان ، بدلاً من الذهاب إلى البريد العشوائي ، فشلت الرسالة ببساطة في التسليم. يمكنك رؤية حالة تسليم رسائلك الصادرة باتباع هذا الدليل, التحقق من سجلات التسليم لبريد Servmix الإلكتروني.

بالنسبة للبريد الإلكتروني في cPanel ، تحقق من قسم Email ثم Track Delivery

تغيير طريقة الإرسال

سبب شائع آخر هو عندما تكون الطريقة المستخدمة لإرسال الرسائل غير موثوقة بسبب عدم كفاية الأمان ، مثل وظيفة phpmail ().

أثناء تمكين phpmail () على خوادمنا ، يوصى باستخدامه فقط لأغراض الإرسال والاختبار لمرة واحدة. للمراسلات العادية ، تحتاج إلى التبديل إلى SMTP. هذه طريقة أكثر موثوقية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، مما سيحسن تسليم رسائلك

مكافأة إضافية لطيفة عند التبديل إلى SMTP - تظهر الرسائل المرسلة عبر phpmail () المرسل كعنوان عام:

عند الإرسال عبر SMTP ، سيظهر أنه مُرسَل بشكل صحيح من اسم الـDomain الخاص بك ، مما يزيد من ثقة المستلمين

إذا كان موقعك هو WordPress ، فيمكنك تكوين إعدادات SMTP باتباع هذا الدليل