1. الدخول إلى الموقع الالكترونى لسيرفمكس
ثم الضغط على منطقة العميل فى يسار الصفحة الرئيسية
2. قم بإدخال البريد الإلكترونى الخاص بك وكلمة المرور للدخول إلى حسابك بسيرفمكس او قم بانشاء حساب
3. أضغط على الخدمات فى القائمة الرئيسية على يمين الصفحة بيظهر لك كل الطلبات الخاصة بك التى تم طلبها من سيرفمكس أضغط على الثلاث نقاط الموجودة بجانب الطلب
4. تجد فى الصفحة التالية على يمين تفاصيل الطلب أنه يمكن ترقية أو تخفبض الخطة او الخدمات المطلوبة تحت كلمة الإجراءات
لكن لضمان جودة الخدمة في حالة تخفيض الخطة يفضل فتح تذكرة مع فريق الدعم الفني من أجل ذلك
